Продуктовая бизнес-модель Netflix изменила рынок навсегда. Мы не знаем IT-продукта, который не хотел бы скопировать Netflix. Онлайн-банки, edtech сервисы, SaaS и другие — мечтают добиться такого же роста и завоевать время и внимание пользователей со всего мира.
Чтобы понять суть подхода продуктовой команды Netflix Гибсон Биддл, ex-VP Product Netflix и продуктовый консультант ведущих tech компаний разобрал три кейса:
— Нужна ли Netflix фича «party», чтобы люди могли смотреть сериалы вместе?
— Нужна ли Netflix фича ускоренного или замедленного просмотра?
— Нужна ли авто-отмена подписки на сервис для тех, кто не использует сервис длительное время?
Вы также получите ответы на вопросы:
— какая North Star метрика Netflix;
— как Netflix улучшает показатели удержания пользователей;
— чем руководствуется продакт-менеджер при разработке продуктовой стратегии для Netflix.
Читайте ещё больше про продуктовую стратегию Netflix: https://medium.com/@gibsonbiddle/intro-to-product-strategy-60bdf72b17e3