В 2020 году Skyeng сфокусировался на качестве сервиса для клиентов и это вырастило LTV на 30%. Секрет оказался в первом знакомстве.
Из доклада вы узнаете:
— как команда пересобрала и автоматизировала подбор преподавателя;
— за счёт чего вырастили выходимость учеников на первый урок.
