Николай Ванин, ex-руководитель отдела ретеншна и монетизации в Яндекс.Маркет.
Из доклада вы узнаете:
— Как с помощью CRM строить с отношения с клиентами и как конвертировать их в нужный момент.
— Зачем нужна система воспитания внутри CRM.
— Как оценивать результаты.
— Как с помощью 15-минутного ролика сократить время встреч и увеличить продажи.
