Илья Салтанов, Руководитель сервиса «Пятёрочка Доставка», X5 Retail Group.
Из доклада вы узнаете:
— о валидации интуитивных решений, как понять, что сработает, а что нет;
— как агрессивно масштабировать сервис экспресс-доставки в условиях пандемии;
— об антинаучном развитии продукта, почему это работает только на волне растущего рынка;
— о кейсах про время и стоимости доставки.