Дамир Фатхриев, старший менеджер проектов, Яндекс.Такси.
Из доклада вы узнаете:
— Как улучшить показатели с помощью self-service.
— Как подходы Product-Led и Sales-Led могут жить вместе.
— Как увеличить маркетинговую конверсию в 4 раза, а сейлзовую конверсию — в 2,8 раз.
— О сложностях изменений в большой команде — PLG-концепция Early Value и Fast Adoption для минимизации барьеров пользовательского опыта.