«Наш мозг так устроен, что часть информации практически неизбежно теряется. Это механизм, полезный для выживания: мозг сравнивает новую информацию с уже известным опытом и паттернами.
Зачастую мы не можем увидеть картину в целом, потому что переносим свой предыдущий опыт на текущую ситуацию и какие-то элементы остаются вне поля нашего восприятия. И одна из важнейших задач коучинга — дать человеку возможность посмотреть туда, где он пока не видит, и увидеть возможности, которые он пока не осознает. Кстати, говоря о коучинге мы обычно используем слово «поддержка», а не «помощь». Потому что помощь — это больше про нужду и слабую позицию».