ОСНОВЫ JOBS-TO-BE-DONE
Микрокурс поможет научиться:
— применять теорию работ Jobs-To-Be-Done
— правильно формулировать и находить работы для разных сегментов пользователей
— использовать работы в маркетинговых активностях
— визуализировать и составлять карты работ
Формат
6 модулей, 2 часа видео. Структурированные и сжатые материалы на профессиональные темы. Без воды.
Кому будет полезно
Аналитикам, маркетологам, менеджерам продуктов, дизайнерам, исследователям и всем, кто хочет понять настоящие причины потребительской активности и выстраивать вокруг них свой маркетинг или продукт.
Когда
Можно начать в любое время.
Темп прохождения — индивидуальный.

ЧТО БУДЕМ ИЗУЧАТЬ

1
Введение в JTBD.
Трактовки теории работ
Вы узнаете, что такое Jobs-To-Be-Done, где и для чего используется теория работ, как она помогает делать классные продукты и чем отличаются трактовки работ Job-as-Activity и Job-as-Progress.
2
Как правильно описывать работы
Вы узнаете, по какому алгоритму и как правильно сформулировать работу на основе контекстных ситуаций, разберете основные ошибки в формулировании работ.
3
Конкуренты по JTBD и уровни абстракции
Вы узнаете, как согласно теории работ можно классифицировать конкурентов, какие уровни абстракции работ существуют и как описать конкурентов по Jobs-To-Be-Done.
4
Желаемые результаты И ценностные предложения
Вы узнаете, по каким метрикам измерять успех выбранного пользователем решения, как описать эти метрики (желаемые результаты) с помощью фреймворка Тони Ульвика и по какому алгоритму можно учесть проблемы и барьеры пользователей.
5
Job Map и Job Story: визуализация работ
Вы узнаете, что такое Job Map и Job Story, на какие этапы разбить процесс выполнения работ пользователем, как с помощью карты работ искать точки роста продукта и как правильно описывать Job Story.
6
Дополнительные материалы
Вы узнаете, какие дополнительные материалы изучить, чтобы глубже прокачаться в теме, и сможете потренироваться на практических заданиях.

ЭКСПЕРТ МИКРОКУРСА

НИКИТА ЕФИМОВ
Директор по продукту в СберЗвук Бизнес, Автор Feature Canvas
Более 17 лет в создании ПО в разных ролях: разработчика, менеджера продуктов, проектировщика пользовательских интерфейсов.

У Никиты большой опыт в области UX, пользовательских исследований и продуктового управления. Больше 9 лет занимается обучением.
ЧТО ТАКОЕ МИКРОКУРС
ВИДЕОЛЕКЦИИ ПО 5−15 МИНУТ
Структурированные и сжатые материалы на профессиональные темы. Без воды.
ПОНЯТНАЯ ПОДАЧА МАТЕРИАЛА
Если для изучения темы нужны дополнительные знания, мы расскажем, где найти нужную информацию и покажем последовательность изучения, которая быстрее всего приведет к результату.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
В финале микрокурса вас ждут задания для самостоятельного выполнения, чтобы закрепить изученный материал, а также список специально отобранных материалов для дополнительного изучения.
С ЭТИМ КУРСОМ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ
Полный список микрокурсов в подписке смотрите по ссылке.
Каждый месяц добавляем новые.

НАШИ ЭКСПЕРТЫ ИЗ КОМПАНИЙ

ПЕРВЫЙ МОДУЛЬ БЕСПЛАТНО

Модуль 1. Введение в JTBD. Разные трактовки теории работ

«Jobs-to-be-Done — это „работа, которая должна быть выполнена“. Подход помогает понять, почему пользователи на самом деле выбрали продукт. JTBD противостоит попыткам некоторых маркетологов сегментировать пользователей на основании соцдема: некто покупает микроволновку не потому, что он мужчина 25 лет, а потому, что хочет быстро разогреть еду. Теория работ позволяет находить причины потребительской активности и выстраивать вокруг них свой маркетинг».

В полной версии микрокурса 6 модулей, прямо сейчас можно попробовать первый модуль.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой приватности.