Проведение глубинно-проблемных интервью.
Ошибки и техники.


МАСТЕР-КЛАСС
>>О глубинных интервью много говорят, но на практике каждый делает как может. И негде подсмотреть правильный подход.

Результаты некачественных интервью использовать бесполезно: они поверхностные и не помогут сделать продукт или сервис лучше. Важно знать, как и о чем спрашивать и правильно интерпретировать результаты.<<
Что будет на мастер-классе:

- Проведем показательное интервью.
- Разберем эффективные техники, частые ошибки и как их избежать.
- Обсудим, на что обращать внимание: в себе и в процессе интервьюирования, чтобы правильно узнавать и подтверждать проблемы.

Вы узнаете, как наладить контакт с собеседником, сфокусироваться на важном, перестать заблуждаться и подтверждать свои додумки, и что нужно сделать, чтобы получать из интервью только полезные данные.

Участие в мастер-классе будет полезно менеджерам продуктов, исследователям, UX-дизайнерам.
КТО ГОВОРИТ


Дарья Романовская
Профессиональный исследователь в Maratovich&Romanovskaya


Максим Маратович
Профессиональный исследователь в Maratovich&Romanovskaya
ГДЕ И КОГДА?
29 июня 19:00 МСК
Видеозапись будет доступна только в РroductSense Academy
Мы отправим ссылку на трансляцию
Длительность 2 часа
РroductSense Academy
  • ежемесячное пополнение материалами (вебинары, мастер-классы, Q&A сессии)
  • 370+ видео в разных форматах: выступления, круглые столы, марафоны, вебинары. 
  • доступ к закрытому чату ProductSense Academy — нетворкинг, обсуждение и фан
По вопросам пишите: