5 материалов · приём мышления · Привлечь и удержать клиентов
ProductSense'21 · 2021
Проверяем доступ
«В категориях с редким использованием (например, бронирование жилья) нужно фокусироваться на конверсии в успешный опыт, а не на классическом daily/monthly retention.»
здесь это прозвучало
Видео9 минПроверяем доступ
«Чтобы понять реальный цикл использования продукта, нужно измерить фактические интервалы между действиями пользователей, а не назначать их («у нас недельная активность») наугад.»
здесь это прозвучало
Видео8 минПроверяем доступ
«В подписочной модели главный фокус должен быть на вовлеченности (сколько уникального контента потребляет пользователь), так как это напрямую влияет на удержание и LTV.»
здесь это прозвучало
Видео28 минПроверяем доступ
«Для измерения Product/Market Fit выбирайте метрики оттока, привязанные к жизненному циклу потребления продукта вашей аудиторией, например, удержанию первой недели.»
здесь это прозвучало
Видео13 минПроверяем доступ
«Чтобы понять, достигает ли пользователь успеха в продукте, нужно замерять процент людей, доходящих до своей изначальной цели.»
здесь это прозвучало