Техники извлечения инсайтов
из глубинных интервью


Что будет на мастер-классе:

В теоретической части разберем:
  • что такое инсайты пользователей и как до них добираться в уже готовых исследованиях;
  • стратегическая карта продукта — что это и как помогает извлекать инсайты;
  • инструменты анализа исследований: Design Thinking, Impact Map, OKR и Job Stories.
В практической части пробуем решать задачи:
  • построим Impact Map годовой перспективы продукта;
  • вытащим из интервью Job Stories: контекст, потребность, задачи, способы решения; трудности;
  • найдем Gaps в историях пользователей — упущенные детали, в которых кроются инсайты;
  • опишем критерии успеха для каждой проблемной истории персонажа;
  • сформулируем цели для брейншторминга решений.
КТО ГОВОРИТ


Евгений Одновал
Профессиональный исследователь и Product Owner в продукте для создания и проведения тестирований
Связал и проапгрейдил 4 отдельных известных продуктовых инструмента в самодостаточный фреймворк для анализа исследований, построения продуктовой стратегии и создания решений.
ГДЕ И КОГДА?
22 июля 19:00 МСК
Видеозапись будет доступна только в РroductSense Academy
Мы отправим ссылку на трансляцию
Длительность 2 часа
РroductSense Academy
  • ежемесячное пополнение материалами (вебинары, мастер-классы, Q&A сессии)
  • 370+ видео в разных форматах: выступления, круглые столы, марафоны, вебинары. 
  • доступ к закрытому чату ProductSense Academy — нетворкинг, обсуждение и фан
По вопросам пишите: