Оцените доклад по ссылке .
Привлечение нового клиента обходится компании дороже, чем удержание существующего. А с учетом сокращения каналов трафика, работа с имеющейся базой становится главным приоритетом маркетологов.
Ольга Врублевская, руководитель клиентского сервиса в rta, поделится инструментами для развития CRM-маркетинга.
В докладе вы узнаете:
— Как покрывать больший процент собственной базы и удерживать клиентов; — Как увеличивать количество повторных покупок; — Как отмена куки в 2024 году повлияет на CRM-маркетинг.
Октябрь 2023
