Как сделать онбординг инструментом роста B2B SaaS

Оцените мини-курс по ссылке .

Во время онбординга пользователи знакомятся с продуктом и осознают его ценность. Если всё проходит успешно, то они превращаются в клиентов: конверсия в оплату растет, отток снижается и стоимость привлечения становится оптимальной. Вот почему инвестировать в онбординг важно и выгодно.

На мини-курсе Growth-менеджер Полина Захарова-Щукина поделилась кейсом Carrot quest, как за полгода экспериментов с онбордингом команда повысила метрику активации с 9% до 23%.

Содержание:

— Как качество онбординга влияет на заработок компании.

— Почему в работе над онбордингом важна персонализация.

— Aha-момент: как понять, во что онбордить, и оценить эффект.

— Как понять, что в существующем онбординге не работает.

— Как грамотно подбирать инструменты онбординга.

Май 2023