О бесящих интерфейсах, компромиссах, ограничениях в дизайне, привычках и принципе без обучения

Об эпизоде

«Для того, чтобы сделать хорошо, нужно, чтобы те, кто это делает, умели делать хорошо, и чтобы у них были ресурсы, чтобы сделать хорошо. А чего-то из этого может не быть». «Компетентность дизайнера проявляется в том, насколько ты способен из тех ресурсов, которые есть, выжать максимум. Не можешь сделать поиск как в Гугле, окей. Но что ты можешь сделать, чтобы человек находил то, что хочет, с большей вероятностью». «А/Б — тест это не заклинание. Нужно понять, что конкретно мерим, какое значение считаем успехом, и что будем делать дальше, если получили именно такие цифры». Ведущий:  Юра Агеев, основатель ProductSense Гость:  Илья Бирман, продуктовый и информационный дизайнер, арт-директор дизайн-бюро Артёма Горбунова, бюро Горбунова Конференция ProductSense пройдёт 10—11 сентября 2026 года в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 01:25 — Илья о себе, дизайн как часть личности 02:23 — За что Илья любит дизайн интерфейсов 03:10 — Как понять, что интерфейс плохой, если опыт субъективен 04:39 — Когда пользователю плохо, важно ли это бизнесу? 05:40 — Почему дизайнеры спорят с продактами? 06:59 — Сроки и ограничения как часть задачи дизайна 09:12 — Интерфейс — это не только кнопки, а работа со сценариями 15:24 — Навигация как интерфейс офлайна: продукт всегда шире экрана 17:31 — Почему вокруг так много плохих интерфейсов 18:51 — Пример Apple: влияние компетентности руководителя на дизайн 21:17 — Компетентность дизайнера: выжать максимум из ресурсов 22:27 — Может ли интерфейс быть конкурентным преимуществом продукта? 25:00 — Привычки и мода: когда улучшения опасны? 29:03 — Как внедрять новый интерфейс и не ломать привычки 30:00 — Компромисс удобства и бизнес-метрик, пример с рекламой 31:46 — Проектировать интерфейс — значит думать сценариями 35:00 — Почему идея А/Б-теста часто не работает? 42:52 — Принцип без обучения и цена непонятных интерфейсов 48:19 — Зачем «недизайнерам» базовая грамотность в дизайне 52:19 — Генеративный ИИ: важно понимать, что просить и что считать хорошим