8 материалов · приём действия · Договориться со смежниками и руководством
Видео23 мин«Любой запуск фичи должен начинаться с коммуникации: всегда предупреждайте саппорт и смежные отделы до выкатки в продакшн.»
здесь это прозвучало
Подкаст41 мин«О любых запусках и изменениях в продукте нужно сообщать смежным командам заранее, чтобы у них было время подготовить рекламные материалы и инструкции для поддержки.»
здесь это прозвучало
Выступление«Чтобы поддерживать прозрачность для смежных отделов, используйте единый релиз-календарь и продуктовые брифы, описывающие зачем и что происходит.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 19 мин«Прозрачность работы продуктовой команды для остальной компании поддерживается простым общедоступным документом со статусами и сроками задач.»
здесь это прозвучало
Выступление«Постоянное информирование отдела продаж (новости каждую неделю, встречи с анонимными вопросами и разбор конкурентов ежемесячно) выстраивает прозрачность и доверие к продукту.»
здесь это прозвучало
Выступление«Чтобы сформировать лояльность и нужный настрой перед запуском, используйте внутренний пиар, привлекая топ-менеджмент к общению с будущими пользователями.»
здесь это прозвучало
Видео58 мин«Открыто делитесь целями, метриками и ситуацией в компании, чтобы сотрудники не додумывали проблемы в информационном вакууме.»
здесь это прозвучало
Видео11 мин«Сформируйте совместный график релизов с учетом сезонности продаж и сделайте его доступным для всех подразделений.»
здесь это прозвучало
