7 материалов · приём действия · Разобраться в своих цифрах
ВыступлениеProductSense’23 — Конференция по менеджменту продуктов · 2023
Проверяем доступ
«Нельзя спрашивать оценку функции до того, как отсеяны люди, которые ей никогда не пользовались.»
здесь это прозвучало
ВыступлениеProductSense’22 — Конференция по менеджменту продуктов · 2022
Проверяем доступ
«Отсекайте нецелевые сегменты на самых первых шагах с помощью дисклеймеров (например, о размере комиссии), чтобы не тратить время модераторов.»
здесь это прозвучало
ВыступлениеProductSense'21 · 2021
Проверяем доступ
«Перед стартом разработки внедряйте ABCDX-сегментацию пользователей, чтобы отличать лояльных платящих клиентов от демо-пользователей, выносящих мозг саппорту.»
здесь это прозвучало
Видео39 минПроверяем доступ
«Чтобы отсеять нецелевых клиентов и снизить долю возвратов, внедряйте сложный бесплатный этап («воронку антипродаж»), требующий значительных усилий до оплаты.»
здесь это прозвучало
Видео40 минПроверяем доступ
«Внедряйте скоринг прямо внутри входящей воронки, чтобы автоматически отсеивать слабых пользователей и не заливать отдел продаж нецелевыми лидами.»
здесь это прозвучало
Видео25 минПроверяем доступ
«Используйте уточняющие вопросы перед показом релевантного контента, чтобы отсеять нецелевой трафик, сохранив конверсию среди целевого.»
здесь это прозвучало
Видео10 минПроверяем доступ
«Чтобы отсеять случайные нажатия при проверке ценности новой функции, используйте прокси-метрику повторного использования (например, процент людей, применявших функцию более 2 раз в месяц).»
здесь это прозвучало
