6 материалов · приём действия · Управлять разработкой и доставкой
Урок10 мин«Проверяйте свое понимание слов собеседника через перефразирование с использованием мягких вводных конструкций.»
здесь это прозвучало
«Коммуникация через несколько звеньев (менеджер -> тимлид -> разработчик) неизбежно искажает смысл задачи, поэтому необходимо внедрять механизмы проверки того, как её поняли.»
здесь это прозвучало
«Чтобы вскрыть реальные потребности стейкхолдеров и уйти от слепого добавления фич в бэклог, перефразируйте их требования своими словами до получения подтверждения.»
здесь это прозвучало
«Для поддержания общего контекста итоги встреч нужно транслировать на отсутствовавших коллег.»
здесь это прозвучало
Видео21 мин«Разрешайте узким IT-специалистам ходить на бизнес-переговоры с внешними партнерами, чтобы они получали информацию из первых рук и устраняли корпоративный испорченный телефон.»
здесь это прозвучало
Видео16 мин«Во время обсуждения сложной задачи нужно обязательно переспрашивать собеседника, как именно он понял ваши слова.»
здесь это прозвучало