Татьяна Зинова
Руководитель направления лояльности
12 лет руководит продуктами и проектами в финтехе и телеком-индустрии, запускала цифровые продукты в ВТБ, Билайне и Центре программ лояльности Спасибо от Сбербанка.
Руководитель продуктов и проектов с 12-летним опытом в финтехе и телеком-индустрии. Запускала и развивала цифровые продукты в «ВТБ», «Билайне» и Центре программ лояльности «Спасибо» от «Сбербанка». Создавала решения на стыке бизнеса, технологий и клиентского опыта — от стратегии и архитектуры до реализации и вывода на рынок. За плечами — запуск геймификации, программ лояльности, CRM и масштабных цифровых сервисов. Реализованные проекты отмечены премиями WorkSpace Digital Awards (Воркспейс Диджитал Эвордс), Loyalty Awards Russia (Лойалти Эвордс Раша) и Loyalty & CX Globe Awards (Лойалти энд Си-Икс Глоуб Эвордс).