Елена Завьялова, Руководитель отдела эффективности магазинов в Яндексе, рассказала:
— Как растут ожидания и меняются требования покупателей к сервисам.
— Как помогать пользователям с жизненными сценариями и формировать доверие.
— Что влияет на стратегию продвижения через маркетплейсы.