Здравый смысл vs внутренняя вера: как опираться на цифры, но не изменять сердцу и слышать интуицию (Семен Панин)

Менеджер продукта, 2ГИС

Что разбираем

Каждый раз, когда появляется идея нового функционала, даже самого крутого, нас ожидают внутренние противоречия. На одном плече сидит демон и подталкивает делать несмотря ни на что. На другом — ангел, который призывает к здравому смыслу, метрикам и дашбордам.

С такими же противоречиями столкнулись в 2ГИС, когда в 2018 году впервые задумались о геотрекинге пользователей. Идея вау, сердце полыхает, руки чешутся начать делать прямо сейчас. Но оставался вопрос: зачем это пользователям и стоит ли тратить месяцы человеко-часов на функционал, который, возможно, даже не взлетит, сломает привычки пользователей и, как итог, может привести к потере доверия аудитории?

Хотя в эту идею верили, ушло 5 лет на то, чтобы собраться с мыслями, разрешить все противоречия и доказать себе, что попробовать стоит. Спикер делится опытом и рассказывает, как потратить на это в разы меньше времени.

На примере создания нового функционала в 2ГИС разбираем:

• С какими сложностями, противоречиями и проблемами столкнулись, создавая новый, довольно рискованный функционал, и как их решали, опираясь на данные, но не пренебрегая верой в то, что делаем.
• На какие маркеры, триггеры и показатели смотрели, а какими осознанно пренебрегали.
• Что придавало сил и не позволило сдаться.

После доклада вы:

• Начнете смелее проверять самые амбициозные гипотезы и убедитесь, что они того стоят.
• Поймете, на что можно опираться, чтобы не перестать верить в идею, даже если все против вас.
• Узнаете, когда можно решать сердцем, а когда нельзя пренебрегать цифрами.

Доклад будет полезен:

• Менеджерам продуктов, которые хотят реализовывать смелые идеи, но не решаются.

Презентация доклада