Лекция 12. Growth-команда.
Разбор устройства growth-команд в продуктовой компании: роли, система KPI с градациями перевыполнения, финансовая и нефинансовая мотивация. Ключевая проблема — корректная атрибуция результатов к конкретным экспериментам. Рассматривается выбор оптимизируемых метрик через юнит-экономику: продуктовые aha-moment на примерах Facebook (добавление 7–10 друзей за 10 дней) и Zoom (объём встреч в неделю на аккаунт). Отдельно — выделение 20% бюджета на свободные креативные эксперименты и помощь смежным подразделениям в оцифровке их целей.
- Настроить атрибуцию результатов к конкретным экспериментам growth-команды
- Выделить 20% бюджета на свободные эксперименты со сложно оцениваемым результатом
- Оцифровывать абстрактные цели смежных отделов в конкретные метрики для оптимизации