Выпуск 5: AI в продажах
Применение AI-ассистентов на базе ChatGPT на разных этапах воронки продаж: от первичной обработки лидов в Instagram до дожима в Telegram. Руслан выделяет три типа ботов — первого касания, дожима и саппорт-бота — и разбирает механику создания через ролевой промпт, который переводится в JSON-структуру на английском для более точной обработки. Отдельно — интеграция ИИ с amoCRM для автоматического прослушивания звонков, пошаговой проверки выполнения скрипта менеджером и выставления баллов по этапам: установление контакта, квалификация, обозначение цели.
- Разделить AI-ботов по этапам воронки: информационные для соцсетей, агрессивные — для Telegram
- Перевести ролевой промпт с ролью, контекстом и аудиторией в JSON-структуру на английском
- Автоматизировать аудит звонков через интеграцию ChatGPT с amoCRM и оценку по шагам скрипта
Август 2024