1 часть Ecom подкаст с Игорем Рожковым

Гиперлокальный сервис с более чем 69 миллионами заказов за 2021 год сталкивается с изменением рынка и необходимостью пересмотра переговоров с поставщиками. Стратегический фокус смещается на города-миллионники, где складывается лучшая экономика за счёт масштаба. Собственные торговые марки рассматриваются не только как инструмент маржинальности, но и как способ создать уникальный ассортимент, формирующий привычку у пользователя. Для сегмента охотников за скидками запускается формат «Самокат Выгодно» с оптовыми ценами, а присутствие на маркетплейсах используется как канал снижения стоимости привлечения клиентов.

• Переосмыслить СТМ: не просто маржинальность, а ассортимент, за которым приходят целенаправленно
• Применить формат оптовых скидок «Самокат Выгодно» для регулярных крупных покупателей
• Рассмотреть маркетплейсы как канал снижения CAC при устойчивой привычке к сервису