2 часть Ecom подкаст с Игорем Рожковым

Онлайн-доставка бытовой розницы и магазин у дома работают на сопоставимом среднем чеке — рентабельность e-commerce зависит от ассортимента, маржинальности, управления и прогнозирования. Главный конкурент — не другие онлайн-сервисы, а классический офлайн, из которого доставка постепенно перетягивает долю. Остаётся место для специализированного офлайна и шоптейнмента, но массовый спрос уходит в онлайн. Собственные торговые марки развиваются с упором на вкус продукта, а не на ассоциации со скоростью доставки. Поставщики вовлекаются через партнёрский подход и инструменты шопер-маркетинга, а не через жёсткие переговоры.

Посчитать рентабельность доставки при небольшом чеке через ассортимент и прогнозирование
Выстроить партнёрскую работу с поставщиками через инструменты шопер-маркетинга
Развивать СТМ с фокусом на вкус продукта, а не на ассоциации со скоростью