Запуск и масштабирование реферальной программы в B2B (Максим Борисик, ex. Evido)

Выступление Максима Борисика, Senior Product manager в Adapty.io, ex. Evido, на первом дне egc'25: product growth .

Реферальные программы в B2B работают иначе, чем в B2C: длинные циклы сделок, меньшее количество клиентов и высокая стоимость ошибки. Запустить «копию B2C-механики» не получится — нужна система, которая учитывает специфику сегментов, роли в принятии решений и реальную мотивацию рефереров.

На воркшопе научитесь:

сегментировать клиентскую базу и выделить рефереров с наибольшим потенциалом;

тестировать бонусные механики и повышать конверсию в приглашения;

встраивать реферальные механики в продукт и маркетинг;

определять метрики и инструменты для мониторинга эффективности;

автоматизировать процесс и масштабировать программу без увеличения команды.

Пожалуйста, оцените доклад по ссылке , ваша обратная связь помогает нам организовывать конференции с большей пользой!

Октябрь 2025