Как подружить продакта и маркетолога: инструменты от Тинькофф Города (Надежда Бокова, Афиша и Тинькофф Город)

Продакт-менеджеру и маркетологу трудно понять контекст и ограничения друг друга: идеи не вписываются в бэклог, бюджеты и планы. Чтобы наладить совместную работу, Надежда Бокова из «Афиши» и «Тинькофф Города» предлагает изучать «подводную часть айсберга» коллеги — ходить на чужие демо и Product Discovery, проводить совместные брейнштормы, обсуждать общую бизнес-цель. Для постановки задач лучше приходить с проблемой, а не с готовым решением, и использовать 5-компонентную формулу просьбы с возможностью отказаться.

• Изучать контекст коллеги: ходить на демо, Product Discovery, one-to-one
• Приходить с проблемой, а не с готовым решением — коллега предложит оптимальный вариант
• Ставить задачи по формуле: просьба, проблема, решение, сроки, возможность отказаться

Февраль 2024