Четвертый принцип

Принцип 4: Время, деньги, внимание, слова

Этот принцип описывает четыре уровня потребности (и вовлеченности в её решение):

1) Сначала человек готов поговорить о своей проблеме, чтобы его послушали. 2) Затем он готов уделить внимание и что-то предпринять. 3) Потом он готов заплатить. 4) И только потом он готов регулярно тратить своё время.

Давайте приведу простой пример:

Слова — это внимание, направленное на меня. Меня слушают, я важный, я нужный, я интересный. Люди легко начинают говорить о своих проблемах и целях. Например, большинство готовы обсуждать свою физическую форму и как надо «схуднуть» или «подкачаться».

Внимание — это следующий уровень, но оно уже направлено наружу. Сегодня это редкий и ценный ресурс. Если люди читают статьи, слушают подкасты или смотрят видео — это уже показатель внимания. В случае с фитнесом меньше людей готовы действительно изучать контент, потому что это требует большего уровня мотивации и времени.

Деньги — готовность заплатить — сильный сигнал, но это все еще может быть импульсивным действием. Когда человек оплачивает фитнес-клуб или консультации, это большая победа, но это ещё не гарантия действий.