Miro Growth Team Principles
Рост Miro с 1 до 16 млн пользователей при 300% ежегодного прироста обеспечен системной работой Growth-команды из 60 человек. Подход строится на структурном обмене знаниями через канал Growth Insights и базу в Confluence, где фиксируются результаты A/B-тестов и small data research. Эксперименты оцениваются по влиянию на долгосрочный retention, а не только на краткосрочные метрики. Для ускорения решений применяются прокси-метрики — например, second-day visit вместо week-one retention. Кейсы: скрытие опций шеринга дало рост активации, но снизило виральность; отключение онбординга показало вклад обучения в удержание.
- Структурно фиксировать результаты экспериментов и ресерчей в Confluence
- Проверять влияние на долгосрочный retention до запуска эксперимента
- Применять прокси-метрики для ускорения принятия решений