Как избавиться от установки, что эмоции на работе лучше спрятать

Культурный стереотип требует от руководителей подавлять эмоции ради профессионализма, но игнорирование переживаний ведёт к истощению нервной системы, выгоранию и манипуляциям. Подавленные эмоции прорываются через мимику и тон, создавая напряжение. Альтернатива — принимать эмоции как источник энергии: начинать встречи с вопроса о самочувствии, искренне слушать коллег и проводить отдельные ретроспективы с фокусом на эмоциональном состоянии. Опыт работы в команде подтверждает, что такой подход повышает доверие, готовность рисковать с новыми идеями и общую продуктивность.

• Внедрить эмоциональные ретро с тремя вопросами: что вызвало сложные эмоции, что порадовало, кому сказать спасибо
• Начинать встречи с искреннего вопроса о самочувствии и самому честно отвечать, чтобы синхронизировать ожидания
• Разрешать себе проживать негативные эмоции в моменте, не доводя нервную систему до истощения и срывов