Выход бренда на глобальные рынки: Дубай, Великобританию и Испанию (Олег Егоров, Flowwow)

Выход на зарубежные рынки повышает стоимость привлечения клиента до 10 раз. Объём рынка, доля онлайна и количество экспатов — критерии отбора стран у Flowwow. Локализация требует интеграции локальных карт, платежей, корректной доставки SMS и адаптации поиска адресов. Без этого платный трафик не окупается. Перед масштабированием маркетинга продуктовые воронки нового рынка сравниваются с домашним регионом через StepMatrix и CJM, проводится CustDev на usertesting.com, анализ сессий в WebVisor, A/B-тесты. Параллельная закупка трафика помогает собирать данные о реальном поведении пользователей до завершения идеализации продукта.

• Сравнить продуктовые воронки нового и домашнего рынков через StepMatrix
• Провести CustDev с местными пользователями и разобрать записи сессий в WebVisor
• Настроить локальную инфраструктуру: карты, платежи, SMS, поиск адресов

Июль 2023