Opt-in IOS vs Android
Конверсия в подписку на push-уведомления зависит от операционной системы. На Android согласие включено по умолчанию — около 80% пользователей не знают, как отключить пуши, но канал чувствителен к переспаму: вместо тихой отписки пользователи чаще удаляют приложение. На iOS согласие явное, что формирует более качественную аудиторию. Бенчмарки конверсии по категориям приложений, собранные на данных Grow.io и AppMetrica, показывают: для российских приложений медианные значения можно и нужно превышать. Оптимизация воронки опирается на когортный анализ и сравнительный анализ по категориям.
- Сравнить бенчмарки конверсии в push-подписку по категориям приложений и операционным системам
- Настроить онбординг: показывать ценность пушей до системного запроса, предлагать выбор частоты
- Перезапрашивать подписку у отказавших в моменты ценности — например, после просмотра карточек товаров