Q&A с Яной Гришковой, Станиславом Артюхиным

Практики пуш-маркетинга из Joom и Lamoda для роста LTV и Retention. Запрос разрешения на пуши можно ставить на первый экран или после демонстрации ценности на онбординге — результат зависит от продукта и требует A/B-тестирования. Гео-пуши в реальном времени часто ошибаются из-за неточностей GPS и повышают отказы. Welcome-цепочки каннибализируют промо-пуши и снижают выручку или повышают анинсталлы. Работают персонализированные товарные рекомендации на основе истории просмотров и уведомления о появлении отсутствующего товара.

• Проверить тайминг запроса на пуши через A/B-тесты
• Посчитать урон welcome-цепочек и гео-пушей
• Собрать связки удержания: рекомендации и возврат товара