Персонализация, метрики и эксперименты с пушами

Персонализация push-уведомлений даёт более высокий CTR, но массовые акции вроде Black Friday приносят больше абсолютного трафика. CTR легко хакировать изменением объёма рассылок, поэтому главными метриками становятся LTV, когортный retention и монетарные показатели — заказы, GMV, выкуп. Полное отключение пушей на полгода выжигает аудиторию резким ростом churn, а многорукие бандиты помогают динамически управлять отправками.

• Сфокусироваться на LTV, GMV и когортном retention вместо CTR
• Найти персональные триггеры, перебивающие массовые акции
• Не отключать пуши контрольной группе надолго — растёт churn