Q&A с Александром Губочкиным

Проверка гипотез в финтехе не имеет дешёвых уникальных методов: базовые потребности очевидны, для остального хватает опроса знакомых. Модель Banking as a Service разделяет labour — клиентский сервис и бэкенд с математикой, — но продакту нужно понимать оба слоя для создания целостного продукта. Стратегии Рокетбанка и Revolut расходятся в приоритетах: безупречный сервис для лояльных «фанатов» против массового охвата и геоэкспансии. Именно масса обычных пользователей, а не фанатов, драйвит бизнес. Переход в продакт-менеджмент из смежных сфер требует накапливать опыт в аналитике, дизайне и стратегии, но первый продукт всё равно будет сложным.

• Сравнить продуктовые стратегии Рокетбанка и Revolut: лояльность фанатов против массового охвата
• Применять принцип 80/20, фокусироваться на сути проблемы и не закапываться в детали
• Понять, как Banking as a Service разделяет клиентский сервис и бэкенд