Q&A c Ольгой Мегорской

Краудсорсинговая платформа Толока служит инфраструктурой для сторонних продуктов — например, приложение Ask the Crowd позволяет дизайнерам проводить A/B-тесты и опросы реальной аудитории. Базовый продукт растёт через ProductLed Growth, а новые упакованные продукты вроде Toloka apps — через SalesLed Growth. Совмещение подходов упирается в культурный разрыв: инженерия и продажи не имеют общего языка. Решение — выстраивание единого понимания ценностей и процессов. Переход из технологического руководства в бизнес требует регулярных продаж и презентаций, а руководство командой — делегирования свободы сотрудникам.

• Оценить краудсорсинг как инфраструктуру для B2C/B2B продуктов на примере Ask the Crowd
• Понять культурный конфликт ProductLed и SalesLed и способы настройки общего языка
• Освоить принцип лидерства через делегирование свободы и доверие к экспертности команды