Экосистема как повышение лояльности клиентов (Мария Балберова, СберПрайм)

Мария Балберова, IT Lead команда СберПрайма.

Из доклада вы узнаете:

— О множестве сервисов и партнеров, экосистема внушительных размеров, из которой нужно выбрать продукты, интересные клиенту.

— О задаче донести клиенту ценность продукта — экосистемы Сбер.

— О связке с программой лояльности СберСпасибо.

— Об объединении финансовых и нефинансовых сервисов банка.