Программа лояльности для вашего бизнеса на примере Яндекс Плюса (Андрей Казаринов, Яндекс)

Андрей Казаринов, Руководитель программы лояльности Яндекс Плюса.

Из доклада вы узнаете:

— Зачем нужна программа лояльности, какова ее роль и компоненты.

— Что такое продукт программы лояльности.

— Как сделать программу эффективной для бизнеса.

— Какие инструменты позволили Яндексу получить 1,2 млн новых подписчиков и +10% к доходам.