Как масштабировать сервис на стремительно растущем рынке (Илья Салтанов, X5 Retail Group)

Илья Салтанов, Руководитель сервиса «Пятёрочка Доставка», X5 Retail Group.

Из доклада вы узнаете:

— о валидации интуитивных решений, как понять, что сработает, а что нет;

— как агрессивно масштабировать сервис экспресс-доставки в условиях пандемии;

— об антинаучном развитии продукта, почему это работает только на волне растущего рынка;

— о кейсах про время и стоимости доставки.