Как работать с конверсией по всей воронке с помощью продуктовой аналитики (Оксана Щирба, Перекрёсток)
Приложение «Перекрёсток» объединяет лояльность и экспресс-доставку. Переход на Amplitude дал командам продукта, контента и клиентского опыта доступ к воронкам, когортам и A/B-тестам. Итеративное внедрение — гипотезы и события вместо огромных дашбордов, контроль корректности событий и User ID — позволяет аргументированно общаться со стейкхолдерами и растить метрики.
- Внедрять аналитику итеративно: гипотезы и события вместо нечитаемых дашбордов
- Оперативно находить причины падения конверсии
- Дать командам продукта, контента и клиентского опыта доступ к воронкам, когортам и A/B-тестам