Под стратегией зачастую подразумевают долгосрочный план, цели или набор целевых показателей Но истинная стратегия далека от слова "план". Первая причина этой ошибки в том, что не все управленцы различают понятия "эффективность" и "производительность". Второй ошибочной предпосылкой является убеждение, что всякая организация стремится к долгосрочной эффективности. Ну или, что она должна к ней стремиться. Отсюда и попытки придать значимость долгосрочному функциональному планированию с переменными или постоянными показателями. Стратегия же отвечает за вопросы долгосрочной производительности. Мы знаем примеры великих компаний, не имевших долгосрочной производительности, но при этом крайне эффективных. например, Нокиа и Кодак. Мы начнем этот блок с традиционного вопроса Гая: "Я решил поехать из Москвы в Минск, сможете ли вы задать мне стратегические вопросы про этот маршрут? И является ли стратегией то, что я запланировал все остановки, все траты и весь тайминг?"