СГ
Сергей Гридчин
Циан
Лидеры изменений, Agile-коуч, бизнес-тренер
Что будет:
В крупных компаниях одна из главных проблем продуктового процесса — это не проверка гипотезы на рынке или границы MVP. Зачастую это проблема согласования проекта или эпика со стейкхолдерами.
Независимо от уровня подготовки, лишь единицы могут сказать, что умеют проходить согласования с первого или со второго раза. Для некоторых процесс растягивается на месяцы и превращается в пытку, когда уже все стороны мечтают свернуть обсуждение, а не проверить гипотезу.
В результате наш стратегический ресурс, наша психическая энергия разбивается о внутренние барьеры, так и не дойдя до самого рынка. На конкуренцию сил не остается.
Причин у этой ситуации много: проблемы характера, проблемы ролевых границ, структуры организации. Но, по многолетнему опыту спикера, одна из самых частых проблем кроется в личном непонимании друг друга.
Мы сегментируем клиентов, изучаем их, но не интересуемся спецификой и проблемами людей, которые принимают решения и дают зеленый свет на наши проекты. Мы говорим на разных языках наших ролей — удивительно, что мы вообще в некоторых случаях договариваемся.
Для согласования со стейкхолдерами нужно уметь сегментировать внутренних заказчиков, говорить на их языке и смотреть на свои идеи их глазами. Только внутри организации полезно использовать ролевые модели (они определяют то, на что люди обращают внимание и как думают).
«Лидеры изменений» используют модель Адизеса PAEI. На ее основе спикер покажет, как определить ведущий тип стиля менеджмента ЛПР и его роли, а еще — как адаптировать презентации под особенности внутренних и внешних ЛПР.
В ходе мастер-класса участники:
Кому будет полезно:
