Chief Executive Officer, ОКБ Понедельник
Что разбираем
Часто то, что мы называем «продуктом», на деле оказывается отдельной фичей. Структура таких «продуктов» диктуется техническим удобством, а не реальными потребностями клиента. В результате — маркетинг переупаковывает фичи, продажи объясняют ценность «инновационного модуля», а команды говорят на разных языках.
Когда команды пытаются договориться и описать единую ценность, они обращаются к популярным фреймворкам вроде JTBD. Но эти инструменты не всегда помогают: они легко позволяют выдать фичу за полноценный продукт, нигде не поломавшись. Главная проблема существующих фреймворков — у них нет инструментов контроля корректности и сходимости. Они не могут отличить полноценное ценностное предложение от красиво упакованной фичи.
На мастер-классе разбираем принципиально другой фреймворк — ДКЦП (Дворец культуры ценностного предложения). Он помогает приземлить абстрактные разговоры о ценности на конкретные элементы модели. С его помощью продуктовые команды начинают говорить на одном языке с маркетингом, продажами, поддержкой — и, самое главное, с клиентами.
Ключевое отличие ДКЦП — 30+ критериев сходимости, которые позволяют проверить логику ценностного предложения еще до запуска MVP и дорогой разработки. Модель сама подскажет, где нарушена логика, где фича выдается за продукт, а где обещания продаж ничем не подтверждены.
В рамках мастер-класса:
После мастер-класса вы сможете:
Кому будет полезно:
