К содержимому
ProductSense

User Generated Content: Как мотивировать пользователей создавать контент

9 материалов · 1 ч 17 мин

Оцените митап по ссылке . UGC (user-generated content) — любой контент, произведенный пользователями продукта: отзывы на сайте, сообщения внутри комьюнити, комментарии к публикациям, пользовательские фото и видео в социальных сетях. UGC-механики, встроенные в продукт, влияют на такие показатели, как лояльность пользователей, brand awareness, органические охваты, стоимость привлечения клиента и не только. Часто UGC работает эффективнее, чем дорогие рекламные кампании: творческие пользователи находят такие способы рассказать о продукте, которые маркетологам и не снились. А самое главное — доверие к такому контенту гораздо выше. Как работать с UGC-контентом и строить активное комьюнити, рассказали эксперты из Пикабу, Sports.ru и WSM Group. — Как завести сообщество с нуля и чего опасаться Максим Хрящев, основатель Пикабу — Как справляться с большими объемами UGC Константин Ловков, Senior Product Manager в Sports.ru — Фичеринг UGC контента для улучшения метрик Мария Протасова, главный редактор в WSM Group Март 2021