Оценивай принадлежность контакта к ближнему кругу по способности вспомнить человека и его актуальные потребности, а не по регулярности встреч

Как выглядит

Каждую неделю ты созваниваешься с пятью стейкхолдерами, но когда тебе нужна помощь с наймом, ты пишешь бывшему коллеге, с которым не общался полгода.

Почему так работает

Еженедельные созвоны часто продиктованы структурой: общая встреча, соседство в оргсхеме. Человек, который сам всплывает в голове, когда у тебя есть проблема или ресурс, связан с тобой содержанием дела, а не расписанием.

Как замечать

Открой список людей, которым ты за последний месяц делал одолжение по работе: скинул контакт, посоветовал, подсветил задачу. Посчитай, скольким из них ты в тот же месяц написал «у меня тут затык, поможешь?». Если тебе помогли ноль из пяти — ты тратишь ресурс на еженедельных, а опираешься на редких.

Где не работает

Не годится для автоматических алгоритмов сегментации баз и рассылок. Машина не отличит «вспоминаю сам» от «не вспоминаю», ей нужен поведенческий триггер: открыл письмо, кликнул, пришёл на встречу.

Когда наоборот

Запускаешь рассылку по холодной базе или собираешь комьюнити вокруг нового продукта. Здесь нужна частота касаний: человек становится «своим» через повторяющийся контакт, а не через вашу способность вспомнить его.

Где об этом говорят

• Видео13 мин

  Вопрос-ответ: модуль 2

  Проверяем доступ

  «Принадлежность контакта к ближнему кругу стоит оценивать по способности вспомнить человека и его актуальные потребности, а не по формальной регулярности встреч.»

  здесь это прозвучало

• Видео15 мин

  Распределение времени и построение сообществ

  Проверяем доступ

  «Распределение своего времени и помощи нужно оценивать рационально, через призму теории социального капитала: помогайте бесплатно тем, чей бэкграунд и ценности резонируют с вашими.»

  здесь это прозвучало