Обучай новым практикам только после того, как люди сами осознали необходимость перемен, иначе это пустая трата времени
2 материала · принцип действия · Меняем и ломается
- Как выглядит
- Команда прошла двухдневный тренинг по продуктовому подходу, а через неделю в Jira те же бэклоги на три спринта вперёд и те же тикеты без метрик.
- Почему так работает
- Тренинг даёт рецепт, но не даёт голод. Команда знает «как», но не столкнулась с тем, что старый способ больше не работает — поэтому привычка побеждает.
- Как замечать
- Попроси каждого в команде ответить письменно: «Какую конкретную проблему из нашей работы за последний месяц этот новый подход помог бы решить?» Если в ответах общие слова вроде «станем ближе к клиенту» — обучение рано.
- Где не работает
- Когда у команды объективно нет ресурса или времени на новые действия: релиз завтра, горят дедлайны, людей сократили вдвое.
- Когда наоборот
- Человек сам пошёл на курс ради карьерного роста — ему никто не внушал «зачем», он уже всё решил.
Ломать старое ↔ беречь текущее
Смело ломать старое, радикально менять интерфейсы и внедрять инновации ради качественного скачка
Сохранять предсказуемость, защищать привычный опыт текущей аудитории и не разрушать базовую полезность
Где об этом говорят
Видео1 ч 59 минУправление изменениями: как преодолеть сопротивление новому и достигать желаемого (Юрий Проскурня, CIS)
Проверяем доступ
«Отправлять сотрудников на обучение новым практикам до того, как у них сформировано осознание необходимости перемен и желание в них участвовать, — пустая трата времени.»
здесь это прозвучало
Подкаст57 минО неприятии перемен, работе с базовыми установками и саморазвитии с Виталием Соболевым
Подкаст · 2020
Проверяем доступ
«Если обучение не приводит к изменениям в поведении, значит, вы решаете адаптационную задачу как техническую и упираетесь во внутреннее сопротивление.»
здесь это прозвучало