К содержимому
ProductSense АКАДЕМИЯ
ВойтиПопробовать бесплатно
Разобраться в теме Понять, что происходит Найти решение 
Библиотека
ПодборкиМикрокурсыКонференции
Тарифы

Академия ProductSense

бета-версия · Поддержка: @ps24supportbot

АкадемияКурсыТарифыПубличная офертаПолитика конфиденциальностиОбработка персональных данныхКарта сайта
Разобраться в теме12 разделов · 186 темПонять, что происходит12 опор · 288 ситуацийНайти решение14 работ · 508 приёмов458 материалов бесплатно из 3 128
  1. Понять, что происходит
  2. ·Меняем и ломается
  3. ·Ситуация

Обучай новым практикам только после того, как люди сами осознали необходимость перемен, иначе это пустая трата времени

2 материала · принцип действия · Меняем и ломается

Как выглядит
Команда прошла двухдневный тренинг по продуктовому подходу, а через неделю в Jira те же бэклоги на три спринта вперёд и те же тикеты без метрик.
Почему так работает
Тренинг даёт рецепт, но не даёт голод. Команда знает «как», но не столкнулась с тем, что старый способ больше не работает — поэтому привычка побеждает.
Как замечать
Попроси каждого в команде ответить письменно: «Какую конкретную проблему из нашей работы за последний месяц этот новый подход помог бы решить?» Если в ответах общие слова вроде «станем ближе к клиенту» — обучение рано.
Где не работает
Когда у команды объективно нет ресурса или времени на новые действия: релиз завтра, горят дедлайны, людей сократили вдвое.
Когда наоборот
Человек сам пошёл на курс ради карьерного роста — ему никто не внушал «зачем», он уже всё решил.

Ломать старое ↔ беречь текущее

Смело ломать старое, радикально менять интерфейсы и внедрять инновации ради качественного скачка

Сохранять предсказуемость, защищать привычный опыт текущей аудитории и не разрушать базовую полезность

Где об этом говорят

  • Видео1 ч 59 мин

    Управление изменениями: как преодолеть сопротивление новому и достигать желаемого (Юрий Проскурня, CIS)

    Проверяем доступ

    «Отправлять сотрудников на обучение новым практикам до того, как у них сформировано осознание необходимости перемен и желание в них участвовать, — пустая трата времени.»

    здесь это прозвучало

  • Подкаст57 мин

    О неприятии перемен, работе с базовыми установками и саморазвитии с Виталием Соболевым

    Проверяем доступ

    «Если обучение не приводит к изменениям в поведении, значит, вы решаете адаптационную задачу как техническую и упираетесь во внутреннее сопротивление.»

    здесь это прозвучало