Скорость работы системы зависит от выстроенной модели распределения прав, а не от индивидуальных качеств сотрудников

3 материала · принцип мышления · Вместе не выходит

Как выглядит: Спринт за спринтом половина тикетов висит в ревью по три-четыре дня: разработчик код написал в первый день, а дальше ждёт согласования от аналитика и продакта, а тестировщик ищет свободное окно. На ретро все кивают на занятость друг друга.
Почему так работает: Как водопровод: сколько трубы ни расширяй на одном участке, вода не потечёт быстрее, пока есть сужение. Кто какое решение принимает без эскалации — это и есть диаметр трубы.
Как замечать: Попроси трёх участников команды назвать, кто и в какой очередности выносит финальное решение по задаче в работе. Если получишь три разных списка или последовательности — между ролями нет договорённости о границах решений.
Где не работает: Когда в команде пожар: прод упал или клиент требует фикс через два часа. Здесь руководителю приходится раздавать задачи руками и стоять над каждым, а не отлаживать ролевую модель.

Скорость работы системы зависит от выстроенной модели распределения прав, а не от индивидуальных качеств сотрудников

Скорость работы системы зависит от выстроенной модели распределения прав, а не от индивидуальных качеств сотрудников

Где об этом говорят

Как принимать решения быстрее, когда сложность растёт

Внедрение искусственного интеллекта на 500 инженеров: как его растить и почему быстрее не становится? (Марат Киньябулатов)

Цена решения: бизнес-игра про управление командой в условиях перемен (Сергей Тихомиров, Никита Ефимов)