Мери доверие к исполнителю по факту выполнения обязательств в срок — это перевешивает локальные недочёты продукта

1 материал · принцип действия · Вместе не выходит

Формулировка ещё уточняется — материалы уже собраны.

Как выглядит: Ты слышишь от руководства, что работа плохая, хотя фичи крутые. Причина — ты постоянно срываешь сроки релизов или не доделываешь обещанное.
Почему так работает: Бизнес-процессы строятся на обязательствах. Если ты непредсказуем, рушится доверие и работа всей цепочки зависящих от тебя людей.
Как замечать: Посмотри на последний релиз: если ты выполнил всё обещанное и в срок, значит, доверие к тебе растёт.
Где не работает: Слепое следование срокам вредит, если ради них выпускается продукт, полностью теряющий ценность для клиента.
Когда наоборот: Если релиз сдвигается ради критического багфикса, который сохраняет ценность продукта, это оправданно.

Спросить строго ↔ не сломать человека

Удерживать высокие стандарты результата, сроков и зрелости без компромиссов

Сохранять доверие, беречь отношения и снижать давление, разрушающее культуру

Где об этом говорят