Воспринимай выгорание как системную проблему, а не повод искать подтверждения лени — попытка вывести сотрудника на чистую воду разрушает доверие

Формулировка ещё уточняется — материалы уже собраны.

Как выглядит

Ты смотришь на отчёты сотрудника и ищешь нестыковки в нагрузке, чтобы понять, действительно ли он выгорел или просто ленится. В конце квартала три человека из десяти пропускают дедлайны, ссылаясь на усталость.

Почему так работает

Выгорание — как трещина в фундаменте: сначала не видно, но дом уже проседает. Попытка найти «доказательства» ломает доверие, а поддержка — ищет причину.

Как замечать

Спроси коллегу, который работает с этим сотрудником: «Как ты думаешь, он сейчас на пределе?» Если ответ совпадёт с твоими опасениями — это системное выгорание.

Где не работает

Не работает, если сотрудник уже манипулирует темой усталости, чтобы избегать задач — но таких меньше 10%.

Когда наоборот

Когда сотрудник второй месяц берёт работу домой, но в чате пишет «всё ок», а потом срывает релиз — тут нужен жёсткий разговор, а не поддержка.

Где об этом говорят

• Выступление

  Как реагировать, если человек жалуется на выгорание, а ты понимаешь, что у него его нет?

  PeopleSense. Марафон Soft skills'20 · 2020

  Проверяем доступ

  «Не пытайтесь искать доказательства того, что сотрудник симулирует выгорание, а относитесь к этому как к комплексной проблеме, выходящей за рамки рабочих задач.»

  здесь это прозвучало