Как реагировать, если человек жалуется на выгорание, а ты понимаешь, что у него его нет?

Выгорание сотрудника не всегда связано с профессиональной нагрузкой — оно может быть вызвано личными обстоятельствами, такими как семейные проблемы, здоровье или эмоциональное состояние. Объективно измерить выгорание невозможно, поэтому стоит воспринимать слова сотрудника серьёзно, даже если его работа внешне выглядит продуктивной. Рекомендуется перестраховаться, дать сотруднику время на восстановление и помочь ему через менторство, найдя корень проблемы.

• Принимать слова сотрудника о выгорании всерьёз, независимо от его профессиональных результатов
• Не пытаться разоблачить сотрудника, а рассматривать выгорание как комплексную личную проблему
• Помогать сотруднику восстановиться через менторство, выявляя слабое место и оказывая поддержку