К содержимому
ProductSense АКАДЕМИЯ
ВойтиПопробовать бесплатно
Разобраться в теме Понять, что происходит Найти решение 
Библиотека
ПодборкиМикрокурсыКонференции
Тарифы

Академия ProductSense

бета-версия · Поддержка: @ps24supportbot

АкадемияКурсыТарифыПубличная офертаПолитика конфиденциальностиОбработка персональных данныхКарта сайта
Разобраться в теме12 разделов · 186 темПонять, что происходит12 опор · 288 ситуацийНайти решение14 работ · 508 приёмов458 материалов бесплатно из 3 060
  1. Понять, что происходит
  2. ·Смотрю не туда
  3. ·Ситуация

Проектируй дашборды от ответов на бизнес-вопросы конкретных ролей, а не от визуализации доступных сырых данных

4 материала · принцип мышления · Смотрю не туда

Как выглядит
Ты собрал дашборд из десятков графиков, но коммерческий директор раз в месяц просит скинуть ему выгрузку в Excel, а на стендапе всё равно переспрашивает, сколько стоит привлечение клиента.
Почему так работает
Дашборд, построенный от данных, — это шведский стол: наложил полную тарелку, а есть нечего, потому что пришёл голодным за конкретным блюдом. Роль приходит не «посмотреть цифры», а ответить на свой вопрос, и если ответа нет — идёт за сырыми данными.
Как замечать
Покажи дашборд коллеге и попроси пересказать, на какой вопрос он отвечает. Если называет графики, а не бизнес-задачу — переделывай.
Где не работает
На этапе исследовательского анализа, когда ты сам не знаешь, какие вопросы задавать, — там нужен именно доступ к сырым данным и свобода перебирать.
Когда наоборот
Аналитик строит дашборд под собственный регламентный отчёт, где каждый график — заготовка для будущего ad-hoc запроса; там сырые данные и есть рабочий инструмент.

Расширять горизонты ↔ углубляться в систему

Искать ценность на пересечении сегментов и массовый потенциал, избегать тупиковых ниш и эксклюзива, убивающего тиражируемость.

Выходить за пределы поверхности к первопричинам и физическим ограничениям, чиня экосистему и ключевые транзакции, а не плодя точечные фичи.

Где об этом говорят

  • Видео25 мин

    Как собрать аналитику с нуля и ничего не упустить (Татьяна Немова, Qiwi)

    Проверяем доступ

    «Планировать дашборды нужно от бизнес-вопросов конкретных ролей, а не от визуализации доступных данных.»

    здесь это прозвучало

  • Видео22 мин

    Выстраивание продуктовой аналитики в мобильном приложении: как не усложнять и получать ценные инсайты (Мария Авдеева, Welltory)

    Проверяем доступ

    «Проектирование трекинга нужно начинать с определения метрик, которые вы хотите посчитать после релиза, а не с придумывания событий.»

    здесь это прозвучало

  • Видео28 мин

    Декомпозиция метрик — маркетинговые, продуктовые и бизнес-метрики

    Проверяем доступ

    «Математически идеальная и точная метрика становится бесполезной, если потребитель дашборда не понимает способа ее расчета и физического смысла.»

    здесь это прозвучало

  • Эфир

    Почему метрики говорят «Да», а стейкхолдеры — «Нет»: управление ожиданиями как процесс.

    Проверяем доступ

    «Форматы коммуникации нужно подстраивать под конкретные группы стейкхолдеров и регулярно проверять, понятен ли им выбранный канал и формат.»

    здесь это прозвучало