5 материалов · приём действия · Исследовать рынок и аудиторию
Видео20 мин«Автоматический сбор и анализ негативных отзывов на платформах вроде Reddit и Trustpilot с помощью AI помогает дешево находить рыночные боли.»
здесь это прозвучало
«Если собирать количественные оценки «нравится» не получается, используйте качественные комментарии из дешевых краудсорсинговых платформ как материал для поиска инсайтов.»
здесь это прозвучало
«Для поиска скрытых проблем B2B-сегмента нужно изучать профильные отраслевые сообщества и форумы узких специалистов.»
здесь это прозвучало
Видео26 мин«Собирайте отзывы из всех внешних каналов в единое хранилище и кластеризуйте их, чтобы через эмпатию находить и решать самые острые проблемы пользователей.»
здесь это прозвучало
Видео11 мин«Для поиска узких мест продукта часто не нужна сложная аналитика: огромный пласт проблем виден напрямую через отзывы CSI, звонки коллцентра и публичные жалобы.»
здесь это прозвучало